平素より当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2026年1月22日〜2月9日に岡山高島屋様の催事にて販売いたしました「焦がしバナーヌフィナンシェプレミアムC」の一部につきまして、カビの発生が確認されました。
現在のところ、本件に起因する体調不良等のご連絡は受けておりませんが、お客様に安心してお召し上がりいただくことを最優先とし、該当期間に販売した商品を自主回収させていただきます。
お手元に対象商品がございましたら、大変お手数をおかけいたしますが、下記連絡先までご一報いただき、着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金を返金させていただきます。
お客様ならびに関係各位に多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
今回の事態を真摯に受け止め、包装工程における温度管理および密封確認体制の見直しを行い、品質管理基準の強化と最終確認体制の徹底により再発防止に努めてまいります。
今後はより一層、安心してお召し上がりいただける商品づくりに努めてまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
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■対象商品
商品名：焦がしバナーヌフィナンシェプレミアムC 3個入
焦がしバナーヌフィナンシェプレミアムC 5個入
販売期間：2026年1月22日〜2月9日
販売場所：岡山高島屋様 8階催事会場 アムール・デュ・ショコラ
■対象数量
焦がしバナーヌフィナンシェプレミアムC 3個入 154箱
焦がしバナーヌフィナンシェプレミアムC 5個入 30箱
■回収（返品）方法
・郵送返品（着払い）： まずはお電話にてご連絡の上、現品を送料着払いにて下記住所までお送りください。
・店頭返品： 弊社店舗「TARI USHIMADO -yama- Cafe & Free space」へ直接商品をお持ちください。
＜店舗住所＞
「TARI USHIMADO -yama- Cafe & Free space」
〒701-4303 岡山県瀬戸内市牛窓町鹿忍6129番地
■返金方法
返品を確認後、以下のいずれかの方法で代金を返金させていただきます。
・銀行振込
・店頭返金
■お問い合わせ先・送付先
株式会社TARI
岡山県瀬戸内市牛窓町鹿忍6129番地
電話番号：0869-24-7077
メール：info@draine.jp
受付時間：9時〜16時（水曜日・木曜日は除く）※なお、2月11日は受付いたします。
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